Tham khảo

Các điều khoản pháp lý của 88ho

Tài khoản của bạn, dữ liệu cá nhân và thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được bảo vệ theo các tiêu chuẩn an toàn.

An toàn tài khoảnBảo vệ dữ liệu cá nhânXác minh thanh toánHỗ trợ tiếng Việt
88ho Các điều khoản pháp lý của 88ho
LIÊN HỆ PHÁP LÝ

Đường dây hỗ trợ chính sách

Nếu bạn có câu hỏi về các chính sách, quyền dữ liệu hoặc cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn, hãy liên hệ với…

Hỗ trợ khách hàng Liên hệ đội ngũ 88ho qua chat trực tiếp hoặc email để thảo luận…
Yêu cầu dữ liệu Bạn có thể yêu cầu sao lưu các thông tin cá nhân, lịch sử…
Hủy tài khoản Nếu bạn muốn đóng tài khoản hoặc yêu cầu xóa dữ liệu, hãy gửi…
AN TOÀN VÀ MINH BẠCH

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

An ninh tài khoản là ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi mã hóa tất cả các giao dịch, sử dụng xác minh hai yếu tố cho các yêu cầu nhạy cảm và…

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin cá nhân và giao dịch tài chính được mã hóa SSL để ngăn chặn truy cập trái phép khi dữ liệu di chuyển qua mạng.

Xác minh danh tính

Tài khoản 88ho yêu cầu xác minh danh tính hợp lệ trước khi bạn có thể rút tiền, giảm rủi ro gian lận và bảo vệ tài khoản của bạn.

Thanh toán an toàn

Các khoản nạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều thông qua cổng thanh toán được xác minh và tuân theo tiêu chuẩn PCI-DSS.

Quy trình rút tiền

Yêu cầu rút tiền được kiểm tra để ngăn chặn hoạt động bất thường, đảm bảo chỉ chủ tài khoản hợp pháp mới nhận được tiền.

Lưu trữ dữ liệu

Thông tin cá nhân được lưu giữ trong thời gian cần thiết và xóa hoặc ẩn danh sau khi không còn cần thiết theo luật pháp hiện hành.

Chính sách cookie

Chúng tôi sử dụng cookie để cải thiện trải nghiệm trên trang web của bạn. Bạn có thể quản lý cài đặt cookie trong trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Câu hỏi về chính sách pháp lý

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về quyền của bạn, dữ liệu cá nhân và các chính sách 88ho. Nếu bạn có thắc mắc khác, hãy liên hệ với đội hỗ trợ tiếng Việt.

Chúng tôi giữ dữ liệu cá nhân chỉ trong khoảng thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và tuân theo pháp luật. Khi bạn đóng tài khoản, dữ liệu sẽ được ẩn danh hoặc xóa theo quy định.

Có. Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản và xóa hoặc ẩn danh toàn bộ dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ đội hỗ trợ. Chúng tôi sẽ hoàn tất yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc.

Có. Mọi giao dịch nạp tiền được mã hóa và xử lý qua các cổng thanh toán được xác minh. Thông tin thẻ hoặc ví của bạn không bao giờ được lưu trữ trực tiếp trên máy chủ 88ho.

Chúng tôi không bao giờ bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba mà không có sự đồng ý của bạn, ngoại trừ khi pháp luật địa phương yêu cầu hoặc để xử lý thanh toán.

Nếu hoạt động của bạn vi phạm các điều khoản hoặc cho thấy dấu hiệu lừa đảo, 88ho có quyền tạm dừng hoặc đóng tài khoản của bạn. Tiền trong tài khoản sẽ được xử lý theo quy định.

Có. Bạn có thể đăng nhập tài khoản 88ho từ điện thoại, máy tính bảng hoặc máy tính. Nếu phát hiện đăng nhập từ nhiều thiết bị cùng lúc, hệ thống sẽ yêu cầu xác minh bổ sung.

Bạn có thể cập nhật thông tin cơ bản như số điện thoại hoặc địa chỉ email trong cài đặt tài khoản. Một số thông tin như tên hay ngày sinh không thể thay đổi sau khi xác minh.